Visszaküldés és rendelési probléma
Visszaküldenél egy terméket, vagy gond van a rendeléseddel? Az alábbi hivatkozások és elérhetőségek segítenek a következő lépésben.
Elállás a vásárlástól
Az elállás feltételeit, határidejét, valamint a visszaküldés és a visszatérítés részletes szabályait az Általános Szerződési Feltételekben találod. Az elállással kapcsolatos ügyintézéshez az Elállás a szerződéstől oldalt is használhatod.
Segítünk az ügyintézésben
Írhatsz az info@naturalmarket.hu címre, vagy hívhatsz a +36 30 844 0144 telefonszámon. A gyorsabb azonosításhoz add meg a rendelésszámot és az érintett termék nevét.
A visszaküldési cím és a csomagküldés részleteinek tisztázásában is segítünk. A rendeléskor választott GLS CsomagPont vagy automata az átvételi helyed; nem automatikusan a visszaküldés címe.
Sérült, hibás vagy téves termék
Ha ilyen problémát tapasztalsz, írd le röviden, mi történt. A termékről vagy a csomagolásról készült fénykép segítheti az egyeztetést. A képen ne szerepeljen szükségtelen személyes adat.